当前位置: 布德新闻网 > 财经 > 券商瞄准业务场景加大信息技术投入

券商瞄准业务场景加大信息技术投入

人气:3878    发布时间: 2019-12-03 10:04:05

金融科技正成为证券公司的核心分销领域和相互斗争的核心战场。

据业内人士称,随着客户不断向移动端转移,证券公司信息技术投资的主要方向包括移动端研发和数据通道运营,主要用于移动端应用的研发和支持数字运营的大型数据媒体平台的建设。

预计更多证券交易商将把目光转向商业场景的研究和开发,以实现服务的智能化和个性化,并建立核心竞争力。

经纪行业对信息技术的总投资正在增加

根据中国证券业协会发布的2018年证券公司经营业绩排名,去年国内证券公司信息系统投资总额超过130亿元,增长16%以上,其中领先的证券公司国泰君安和中信证券分别以7亿元和5.8亿元的技术投资位列前两名。

目前,互联网信息技术在证券业的应用越来越深入。数据显示,2018年,券商客户占移动账户的96%以上,移动月度活跃用户占75%以上,交易占37%,呈现增长趋势。业内人士认为,除了开户等简单的程序之外,咨询、交易、学习等复杂的功能和业务程序将一个接一个地迁移到移动终端。因此,移动终端将成为证券交易商和用户之间最重要的沟通和互动平台,也必将成为证券交易商展示金融技术的主要阵地。

为了应对新的行业趋势,证券公司的研发重点不断向移动端和中国台湾转移,从而构建了新的业务场景。为了应对大量的移动用户,各证券公司深入从事自己的移动应用的运营和维护,并在应用上开发自己独特的功能,以提高老客户的粘性,同时挖掘新客户。

五矿证券案

数据显示,大型证券公司在金融科技方面投入了大量资金,但从it投资在收入中的比重来看,许多中小证券公司处于领先地位。例如,五矿证券在2018年共投资6000多万元科技,it投资占其收入的7%以上。虽然与资本证券公司1亿多元的投资相比仍有一定差距,但在科技投入与收益的比例上,仍领先于许多证券公司。

据悉,五矿证券已进入“互联网转型”发展的新阶段,并提出了“企业寻找场景、技术实现”的理念,逐步探索和前进。

具体来说,五矿证券针对互联网开户业务场景,多次升级开户系统,构建开户断点管理系统,不断提高开户效率,优化客户体验。根据投资咨询服务的业务场景,在互联网运营的基础上,对投资管理中心进行了改造,在财富管理转型的基础上,规划了一个基于现场投资咨询、观点、问答、圈子的投资咨询协同服务系统。为了满足营销人员在线获取客户的业务场景,启动了即时通讯系统的项目建设,以建立客户和员工之间的高效互动。为了提高整体运营效率,更深入地了解客户的需求和特点,已经开始构建用户行为系统和标签肖像系统,为客户提供准确、个性化的服务。

资料来源:《证券日报》

关注通化顺金融微信公众号(ths518),获取更多金融信息

广西快3开奖结果 秒速牛牛 贵州十一选五开奖结果 黑龙江快乐十分 快3彩票